Omnichannel-integrationer
Samla all kundkommunikation i ett flöde
Samla telefon, e-post, chatt, Teams och ärenden i ett gemensamt flöde.
Ni får bättre överblick, snabbare svar och en jämnare kund upplevelse.
Vi hjälper företag i Norden att skapa mätbar affärsnytta med AI
AI, telefoni och smarta arbetsflöden – fullt integrerat i era befintliga system.
Mindre manuellt arbete. Mer struktur. Fler affärer.
Varför välja oss
Erfarenhet och expertis inom AI och kommunikation
Vi hjälper företag att samla kund dialogen, minska manuellt arbete och få bättre kontroll.
Allt integrerat i befintliga system – byggt för verklig affärsnytta.
AI-drivna funktioner & automatisering
Smartare dialoger med mindre manuellt arbete
Transkribering och smarta sammanfattningar av samtal och möten – kopplat till CRM/ärendesystem.
Bättre uppföljning, mindre administration och tydligare insikter.
Ärendehantering & arbetsflöden
Struktur som skalar – med kontroll.
Inför modern ärendehantering och arbetsflöden som håller över tid.
Fokus på spårbarhet, behörigheter och informationssäkerhet – särskilt när AI kopplas in.
Växel & mobiltelefoni
Flexibla, framtids säkra telefoni lösningar
Modern växel med telefoni, Teams och smart routing – integrerad i era system.
Stabil drift, hög säkerhet och lokala nummer i hela Norden.
KOMPLETTERANDE TJÄNSTER
Kompletterande tjänster som får helheten att fungera
För att AI, system och kommunikation ska fungera i praktiken krävs rätt förutsättningar.
Vi kompletterar med rådgivning och teknik som skapar stabil drift, hög säkerhet och långsiktig affärsnytta..
Rådgivning & förstudie
Fatta rätt beslut innan ni investerar.
Vi gör en nulägesanalys och tar fram en tydlig roadmap för affärsnytta, säkerhet och genomförande.
IT- & automations-konsultation
Vi hjälper er att designa och införa smart automation – från analys till implementation.
Alltid integrerat i era befintliga system och anpassat efter ert arbetssätt.
Nätverk & mobilförstärkning
Stabila nätverk är grunden för all digitalisering.
Vi levererar och optimerar nätverk, WiFi och mobilförstärkning för kontor, fastigheter och industri, med fokus på driftsäkerhet, prestanda och täckning.
Kameror & säkerhetslösningar
Kameralösningar som skyddar människor, fastigheter och verksamhet.
Rätt behörigheter, säker lagring och stöd för gällande regelverk.
OM oss
Nordic Cloudtech AB
Vi är en oberoende specialist som hjälper företag i Norden att modernisera och effektivisera sin kommunikation med hjälp av AI, telefoni, nätverk och säkerhetslösningar.
Strategisk rådgivning, förstudier och teknisk vägledning IT- och automations konsultation (inkl. tillfälligt och löpande konsultstöd) AI-driven telefoni och smart routing Ärendehantering och automatiserade arbetsflöden
August Gustafsson
VD & grundare
Med över 20 års erfarenhet inom kommunikation, telefoni, IT och automation grundade jag Nordic Cloudtech.
Vi hjälper företag i Norden att koppla ihop telefoni, kundservice och affärssystem i effektiva flöden, med fokus på affärsnytta och trygghet.
Vårt arbetssätt präglas av tydliga rekommendationer, personlig tillgänglighet och långsiktiga samarbeten som skapar trygghet, effektivitet och fler affärer över tid.